Soğuk Ve Bayat Patatesler, Kararmış Marul: Burger King’de Kalite Sorunu


6 Nisan 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Osmaniye Merkez 328 AVM Burger King şubesinden gel-al olarak verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Verilen patatesler hem tamamen soğuktu hem de bayat ve uzun süredir beklemiş gibiydi, görüntüsü ve tadı son derece kötüydü. Üstelik hamburgerin içindeki marullar da kararmış ve tazelikten çok uzak bir haldeydi.
Hem ürünlerin soğuk ve bayat olması hem de kullanılan malzemenin bu kadar kötü durumda olması, böyle bir markadan asla beklemediğim bir durumdu. Yaşadığım bu hijyen ve kalite sorunu nedeniyle, ilgili siparişe ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














