to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM Burger King şubesinden yaklaşık 595 TL tutarında kartla sipariş verdim. Gelen ürünlerin hijyen ve kalite açısından kabul edilemez durumda olduğunu üzüntüyle belirtmek istiyorum. Hamburgerin içindeki marul resmen çürümüş haldeydi, patates kızartmalarının bir kısmı pişmişken diğer kısmı neredeyse hiç kızarmamış, bembeyazdı. Bu nedenle ürünleri yiyemedim.
Yanımda çocuğum da vardı ve bu şartlarda ona asla böyle bir ürün yedirmek istemedim. Hem çocuğumun sağlığı hem de kendi sağlığım için ciddi endişe duydum. Böyle bir markadan, özellikle de bu kadar ücret ödemişken bu kalitesizlik ve hijyen eksikliğini yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu şubedeki çalışana ilettiğimde, kalabalık olduğu için gözden kaçmış olabilir şeklinde geçiştiren bir cevap aldım ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca iletişim numarasını aramama rağmen tarafıma bir dönüş de yapılmadı. Hem ürünlerin durumunun ciddiye alınmaması hem de müşteriyle ilgilenilmemesi kabul edilebilir değil.
Ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin uygun koşullarda, hijyenik ve taze ürünlerle telafi edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılarak bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Mersin Üniversite Caddesi Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 2’li menü siparişi verdim. Eve gelip paketi açtığımda hamburgerlerin içindeki marulların hem kokusundan hem de tadından net bir şekilde bozuk olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu ka...
20.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM Burger King şubesinde ailemle birlikte Chicken Royal menü siparişi verdik. Menüdeki ekmekler bayat ve sertti, patates kızartması ise hem çok küçük porsiyonluydu hem de yağ içindeydi. Küçük kızımın yediği marulun da bozuk ve eskimiş olduğunu fark ettik. Görselde ...
16.03.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Kayseri Meysu Outlet AVM’de bulunan Burger King şubesinden King Chicken ve tavuk burger menü siparişi verdim. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı; etler tam olarak pişmemişti, marullar ise resmen çürümüş haldeydi ve bu yüzden ürünleri yiyemedik. Bu yaş...
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.20–12.40 arasında Ankara Velux AVM’de bulunan Burger King şubesinden Big King, Whopper, patates kızartması ve chicken tenders aldım. Toplamda yaklaşık 770 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Servis edilen ürünlerin sıcaklığı, tadı ve dokusu no...
03.02.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Pendik Neomarin Burger King şubesinden Chicken Royal menü ve yanında Whopper siparişi aldım. Ürünler hem soğuk hem de son derece özensiz paketlenmiş halde geldi. Chicken Royal tamamen soğumuştu, paketlemede dağılmış bir görüntü vardı ve sunum olarak da kabul...
Yorumlar