Soğuk Patates Ve Sıcak Kola Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

06.06.2026 tarihinde saat 16.44 sularında Trendyol üzerinden Burger King Olivium AVM şubesinden sipariş verdim. Özellikle not kısmında sıcak patates ve soğuk kola istediğimi belirttim. Buna rağmen siparişim geldiğinde patatesler buz gibi ve sert, kola ise sıcacık olarak teslim edildi. Bu şekilde gelen ürünler yenilebilir durumda olmadığı için çöpe gitmek zorunda kaldı.
Sipariş numaram 11297496817’dir. Özellikle belirttiğim hususlara dikkat edilmemiş olması ve ücretini ödediğim bir ürünü tüketememiş olmam nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Telefonuma ulaşılamamış diye cevap veriyorsunuz oysaki bütün gün telefonum aktif nasıl ulaşılamadı diye cevap veriyorsunuz anlamadım
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














