Soğuk Patates, Az Asitli Kola Ve İlgisiz Personel Şikayeti

Bugün saat 12:15 sularında Park Bornova’daki Burger King şubesinde yemek yedim. Verdiğim siparişteki patatesler tamamen soğuktu, içecek olarak verilen kolanın ise neredeyse hiç asidi yoktu. Ödediğim 305 TL’ye rağmen gelen ürünlerin kalitesi son derece hayal kırıklığı yaratıcıydı.

Durumu çalışanlara iletmeme rağmen sadece “sağ olun” deyip geçiştirdiler, hiçbir çözüm sunmadılar, ürünleri değiştirmediler ve durumla ilgilenmediler. Hem ürün kalitesinin bu kadar kötü olması hem de çalışanların ilgisiz tavrı nedeniyle kendimi müşteriye değer verilmemiş hissettim.

Ödediğim ücrete yakışır şekilde sıcak, taze ürün ve gazlı içecek servis edilmesini ve bu şubedeki çalışanların müşteri şikayetleri konusunda uyarılarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.