Şırnak’taki Burger King Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
29 Ekim akşamı saat 18.00 civarında Şırnak Merkez Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “Siparişiniz yolda” ve “kuryede” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Yemeksepeti’nin canlı desteğine ve diğer destek kanallarına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir muhatap bulamadım, ne geri dönüş alabildim ne de sorunum çözüldü. Hem yemeğim gelmedi hem de ödediğim tutar sistemde bekliyor.
Siparişim teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödemenin tamamının derhal iade edilmesini ve ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama konusunda da açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













