to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişimin Hazırlanıyor Durumu Ve İletişimsizlik Sorunu
22.38’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş üzerinden 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım.
Yemeksepeti üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Sipariş ekran görüntüsünde de görülen bu gecikme hem mağduriyet hem de ciddi bir zaman kaybına sebep oldu.
Siparişimin derhal ya hazırlanıp gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
