Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tıkla Gelsin üzerinden 13.30 civarında Burger King restoranından Mac menüsü ve soğan halkası siparişi verdim. Siparişim için online ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 740 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak saat şu an 16.21 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.

Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum.