Burger King Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ronya · 2026-06-08T17:04:27+03:00

Tıkla Gelsin üzerinden 13.30 civarında Burger King restoranından Mac menüsü ve soğan halkası siparişi verdim. Siparişim için online ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 740 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak saat şu an 16.21 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın kesinti olmadan iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ronya

Burger King

8 Haziran 17:0448

Burger King

14 Haziran 15:19 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Bayat Ürünler, Eksik Soğan Halkaları Ve Cevapsız Şikayet

Meltem

Burger King

17 Ocak 18:58122

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden Skypark şubesinden sürekli sipariş veren bir müşteriyim. Ancak özellikle son siparişi...mde, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım sorun bardağı taşıran son nokta oldu. Hamburgerler buz gibi, bayat ve sanki saatler önce hazırlanmış gibi geldi. Üstelik ekstra ücret ödeyere...

6’lı Soğan Halkası Eksik Gönderildi, Multinet İadesi 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi

Sadettin

Burger King

30 Mart 23:26277

23 Mart 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kapaklı Corner Park şubesinden verdiğim siparişte, ...menü içerisinde yer alan 6’lı soğan halkası ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak kayıt açıldı ve talebimin 28249696 numarası ile kayıt altına alındığı, para iadesi y...

Geç Teslim Edilen Soğuk Sipariş Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

Mesut

Burger King

5 Aralık 2025 23:40120

Getir üzerinden Burger King’ten Mac Menü siparişi verdim. Uygulama üzerinden verilen tahmini teslimat süresi 20–30 dakik...a olmasına rağmen siparişim bu süre içinde teslim edilmedi. Teslimat gecikince uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak “siparişiniz hazır” notu düşüldü ve iade talebim kar...

Burger King Soğan Halkasında Kıl Bulunması ve Ücret İadesi İsteği

Azra

Burger King

16 Ocak 17:1674

Burger King üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasıyla az önce vermiş olduğum siparişimde gelen soğan halkasının içinde kıl ol...duğunu fark ettim. Ürün gerçekten oldukça iğrenç ve hijyen dışı bir görüntüye sahip olduğu için şu an yemeğime devam edemiyor, resmen tiksinmiş durumdayım. Bu yaşanan hijyen sorun...

Burger King Soğan Halkasında Kıl Bulunması ve Ücret İadesi İsteği

Patates Azlığı Ve Yanlış Burger

İlayda

Burger King

6 Haziran 20:58130

Burger King’ten bugün saat 19.07’de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim hamburger menü siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. O...rta boy patates söylememe rağmen paketin içinde 3–5 tane patates vardı, neredeyse boş denecek kadar azdı. Siparişte yer alan 8’li soğan halkası ise hiç gönderilmemişti. Ayrıca özel...