to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık günü saat 20:30–21:00 arasında Bolu Merkez Burger King (Paşaköy Mahallesi) şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yine aynı sorunu yaşadım. Sipariş kodum p122 olan bu siparişte, özellikle ücretini ödeyerek aldığım 10 adet sostan sadece 2 tanesi geldi, 8 adet sos hiç gelmedi. Paket açılımını videoya aldım, videoda da çok net bir şekilde eksik ürünler görülüyor.
Bu sorun ilk kez olmuyor, daha önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde de aynı şubeden benzer şekilde eksik ürün ve sorunlu teslimat yaşadım. Buna rağmen param tarafıma iade edilmiyor, her seferinde mağdur oluyorum ve artık bu durumu asla kabul etmiyorum.
Getir Yemek üzerinden görüştüğümde iade yapılacağı söylendi ancak iadenin ne zaman yapılacağına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Ücretini ödediğim halde ürünlerimi alamamak ve üzerine bir de belirsiz bir iade süreciyle oyalandığımı hissetmekten son derece rahatsızım.
Ücretini ödediğim eksik 8 adet sosun bedelinin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve Bolu Merkez Burger King (Paşaköy Mahallesi) şubesiyle ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu eksik ürün ve iade sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 16.22’de Big King hamburger siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 17.00’de teslim edildi. Paketi açtığımda hamburgerden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ekmeğin de yer yer yeşile dönmüş olduğunu görünce ürünün bozuk ve sağlıksız olduğunu açıkça anladım, b...
14 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolu Burger King Merkez (Paşaköy) şubesinden, Tepecik Mah. Cumhuriyet Cd. No: 257/1 Bolu Merkez adresine yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor ve sistemde ilg...
23 Kasım saat 22:29’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim hem yanlış hem de eksik gönderildi. Siparişimde 3 adet patates vardı; 2 adet tırtıklı büyük boy ve 1 adet küçük boy normal patates istemiştim, bana ise 2 adet normal patates ve 1 adet küçük boy patates gönderildi. Ayrıca...
6 Eylül 2025'de Getir uygulaması üzerinden Burger King’in Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden verdiğim 410 TL tutarındaki siparişimde ciddi hijyen ve teslimat sorunları yaşadım. Siparişim sadece 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen tam 1,5 saatte teslim edildi. Üstelik patateslerimin içinde kıl ...
Burger King’in i̇nönü Mahallesi şubesinden Getir Yemek üzerinden verdiğim her siparişte, ürünler sürekli eksik gönderiliyor. Özellikle soslar, peçete, pipet ve içecekler neredeyse her seferinde eksik geliyor. Son olarak bugün verdiğim siparişte de aynı sorun tekrarlandı ve toplamda yaklaşık 485 TL ö...
Yorumlar