to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolu Burger King Merkez (Paşaköy) şubesinden, Tepecik Mah. Cumhuriyet Cd. No: 257/1 Bolu Merkez adresine yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor ve sistemde ilgili sipariş kaydına da ulaşamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine önce Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, ardından telefon ile müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. Uygulamada sipariş görünmediği için ücret iadesi talep edemiyor olmam ayrıca mağduriyetimi artırıyor.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait kredi kartı ile çekilen yaklaşık 260 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımda bu siparişe ilişkin gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ağrı Merkez Burger King şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında “Tok Eden Menü” siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ne kurye tarafından arandım ne de siparişim elime ulaştı. Siparişimin üz...
24.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Getir üzerinden Burger King Buca Efeler şubesinden 1110 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte restoran tarafından arandım ve 4 dakika içinde geleceği söylendi, ancak sipariş yine gelmedi. Yarım saat sonra tekrar aradığ...
24 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bağlarbaşı Mahallesi’ne Burger King’ten 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve saatlerdir mağdurum. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinde...
03.08.2025 tarihinde Burger King’den “gel al” seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Yanlış restorandan sipariş verdiğimi hemen fark ettim ve siparişten hemen sonra uygulamadaki canlı asistanla iletişime geçtim. Ancak destek alamadım ve iptal ya da değişiklik yapılmadı. Siparişim sistemde “teslim edild...
Yorumlar