Eksik Ürün Teslimi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor


13.05.2026 tarihinde saat 17.03 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten 2 hamburger menü, çıtır peynir ve çıtır tavuk siparişi verdim. Toplam sipariş tutarı 940 TL idi. Çıtır peynir 6’lı 120 TL, Big King menü ise 380 TL’ydi ancak gelen siparişte hamburgerlerimden biri ve çıtır peynirler tamamen eksik çıktı.
Durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim. Görüştüğüm kişi sadece kayıt altına aldıklarını ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşimle işten gelmiş, aç bir şekilde bu sorunun çözüme kavuşmasını bekliyoruz.
Eksik gönderilen hamburger ve çıtır peynir ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.


18.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Big King menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüdeki hamburgerin olmadığını, sadece diğer ürünlerin gönderildiğini gördüm. Hemen uygulama üzerinden durumu ilettim, “size dönüş yapacağız” şeklinde cevap verildi ancak şu a...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim siparişimde 2 adet Big King hamburger eksik teslim edildi. Siparişimi 20:09’da verdim, yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi. Sipariş numaram da297c9d-5e2c-4458-A70f-2fdab304dadf’dir. Eksik ürünleri fark edince durumu hemen canlı destek se...

05.05.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King MNG Avm şubesinden “restorandan teslim alacağım” şeklinde sipariş oluşturdum. Sipariş numarası Tıkla Gelsin sisteminde 12 olarak görünüyordu ve yaklaşık 180 TL tutarında, büyük boy 2’li tavuk burger menü sipariş etmiştim. ...

14 Ocak 2026 saat 20:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Mecidiyeköy Şubesi’nden Big King menü siparişi verdim. Gelen ürünlerin kalitesi ve sıcaklığı kabul edilebilir seviyede değildi. Patatesler pişmemişti, ekmek bayattı ve tüm yemek oldukça soğuk şekilde teslim edildi. Bu si...











Yorumlar