Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Soğuk Ve Soslu Burger Şikayeti

13.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King G***** şubesinden ikili burger menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle küçük kardeşimin sos vb. Şeyler yiyemediğini, bu nedenle ürünlerin sos ve ekstra malzeme olmadan hazırlanmasını rica ederek açıklama kısmına özellikle not düştüm.

Ancak siparişim yaklaşık 17:15’te elime geçtiğinde ürünlerin hem buz gibi olduğunu hem de notumun tam tersine soslu ve malzemeli şekilde gönderildiğini gördüm. Hem kardeşim için özellikle belirttiğim şeye hiç dikkat edilmemesi hem de ürünlerin soğuk gelmesi nedeniyle param da zamanım da boşa gitmiş oldu.

Bu siparişe ait Trendyol GO sipariş numaram 10875373739’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili sipariş tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle sipariş notlarını okuyan ve hazırlayan personelin daha dikkatli olması konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.