Sipariş Hatası Ve Hijyen Sorunu: Burger King Balatçık Şubesinde Kafaya Göre Servis


19.03.2026 tarihinde Burger King Balatçık şubesinden toplam 640 TL’lik sipariş verdim. Sipariş oluştururken ne istediğime dair notlarımı özellikle yazmama rağmen, şubede çalışan personel yine kendi keyiflerine göre ürün gönderimi yaptı. Sipariş seçeneklerimi ve gönderilen ürünün fotoğraflarını da yükleyeceğim ki artık görün nasıl umursamaz çalışıldığını. Normal patates isterim tırtıklı gelir peynir istemem peynir koyar. Bu dikkatsizlik yetmezmiş gibi, ürünün içinden ayrıca poşet parçası çıktı ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Hem siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum hem de bu şubede çalışan personelin bu kadar kafasına göre ve umursamaz şekilde çalışmasını artık kabul etmiyorum. Gıda sektöründe bu kadar rahatlık ve dikkatsizlik kesinlikle kabul edilemez. Gerekli denetimlerin yapılmasını, sorumlular hakkında gereken aksiyonların alınmasını ve bir daha böyle bir durumla karşılaşılmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca eşimde bir gıdacı olarak sizi gerekli yerlere şikayet edecek.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
19.03.2026 tarihinde Burger King Balatçık şubesinden 640 TL tutarında sipariş verdim, notlarıma rağmen yanlış ürün gönderildi ve poşet parçası çıktı. Şikayetimi ilettim, marka gerekli aksiyonları alacağını söyledi ancak ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.





















