Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Şikayetçiyim

Burger King Şikayetçiyim
Burger King Şikayetçiyim
Burger King Şikayetçiyim
profile
23 Aralık 2025 18:27
139

23.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.26 sularında Eskişehir Hasan Polatkan Bulvarı Burger King şubesinden aldığım menüdeki patatesler aşırı derecede yağ çekmişti. İlk defa patatesten yağ damlayan bir ürünle karşılaştım ve bu durum hem görüntü hem de lezzet açısından kabul edilemezdi.

Patateslerin normalde olduğundan farklı ve sorunlu olduğunu söylediğimde, şubedeki yönetici “yağda pişti” şeklinde saygısız bir ifadeyle karşılık verdi. Sonrasında patatesleri değiştirdiler ancak gelen ürün de aynı şekilde aşırı yağlıydı, bu nedenle değiştirilen ürünü de kabul etmedim.

Hem ürün kalitesindeki bu düşüşten hem de yönetici pozisyonundaki personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İlgili şubede gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, yönetici ve personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 15:26 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Habibe
Habibe
29 Aralık 2025 15:35

Burger King ten bir yetkili aradı olayın nasıl gerçekleştiğini sordu burada yazdıklarımı ona da ilettim ama herhangi bir özür ve ücret iadesi yapılmadı. Artık iyice kalitesizleşti, ürünlerini geçtim çalışanların terbiyesizliği hat safhada. Arayıp problemi sorduğunuz zaman problem çözülmüş olmaz sadece dinlemiş olursunuz. Herhangi bir icraat yok çözümde yok. Şikayeti cevaplayan sayın yetkili sizden bilgi istemedim ayrıca bilgiyi ben verdim hala sizden şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayat Ve Kötü Kokulu Patatesler Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 23:32
146

Burger King Sincan Şubesinde Sürekli Pişmemiş Patates Sorunu

profile
07 Kasım 2025 22:39
251
Burger King Sincan Şubesinde Sürekli Pişmemiş Patates Sorunu
Burger King Sincan Şubesinde Sürekli Pişmemiş Patates Sorunu
burger-king-sincan-subesinde-surekli-pismemis-patates-sorunu-1.jpg

Patates Kızartmasında Ölü Sinekler Ve Hijyen Sorunu

profile
22 Kasım 2025 21:22
197
Patates Kızartmasında Ölü Sinekler Ve Hijyen Sorunu
Patates Kızartmasında Ölü Sinekler Ve Hijyen Sorunu
Benzer Şikayet Yaz