Setcard İle Burger King Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi
Burger King Egeboyu şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce Setcard ile bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş yanlış hazırlanıp tarafıma hatalı ürün gönderildi. Siparişimi teslim alır almaz durumu fark ettim ve defalarca kez yazarak durumu iletmeme rağmen ne siparişimin düzeltilmesi ne de ödediğim tutarın iadesi konusunda hiçbir işlem yapılmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması ve sorunun çözülmemesi nedeniyle mağdur edildim. Bu yanlış gönderilen sipariş için ödediğim tutarın tamamının Setcard hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














