Burger King'den İki Siparişte Eksik Ve Soğuk Ürün, İade Ve Destek Yok

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den arka arkaya verdiğim iki siparişte de ciddi sorunlar yaşadım. 3 Mayıs 2026 tarihli son siparişimde “Süper İkilim...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King 861 Güneşevler şubesinden ikili menü siparişi verdim. Kanal sipariş numaram OK2S-2622-EZNZ’dir. Siparişim az önce elime ulaştı, menüdeki hamburgerlerden ilkini yerken yarısına geldiğimde ağzıma taş ya da sert bir plastik parçasına benzeyen sert bir cisim geldi. Bu sırada neredeyse dişimi kırıyordum. Diğer hamburgeri yedim, onda bir sorun yoktu; ancak patatesler de tam pişmemiş, çiğ kalmıştı. Sert cisim şu an hala bende duruyor.
Yiyeceğin içinden sert bir cisim çıkması ve patateslerin çiğ olması hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ücretini ödediğim bu sipariş için, yaşadıklarımın telafisi amacıyla aynı menünün yeniden, sorunsuz ve düzgün pişmiş şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün bende kalmasını, sadece yeni menü gönderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak Burger King ve ilgili şube tarafından bilgilendirilmek ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den arka arkaya verdiğim iki siparişte de ciddi sorunlar yaşadım. 3 Mayıs 2026 tarihli son siparişimde “Süper İkilim...
05.04.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 aralığında Kayseri’de Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle patateslerin tuzlu, sıcak ve tam pişmiş gelmesini belirttim. Buna rağmen patatesler çiğ, tatsız ve tuzsuz şekilde gönderildi. Ayrıca siparişteki burgerle...

11 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Güneşevler şubesinden verdiğim sipariş, ödemesini yapmış olmama rağmen yine teslim edilmedi. Ödeme olarak 295 TL kartımdan çekildi, ancak ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik bu...

01.01.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten iki adet hamburger menü siparişi verdim. Menülerin birinde patates boyunu özellikle King olarak işaretlememe rağmen, her iki menüde de patatesler küçük boy gönderildi. Ayrıca hamburgerlerden birinde ürün detayında özellikle soğ...

28.12.2025 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim ** -adpv numaralı siparişimde gelen ürünler tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi ve patatesin tadı bariz şekilde bozuktu. Ürünleri bu halde tüketemedim. Durumu hemen Yemeksepeti yetkililerine iletmeme rağmen...
Yorumlar