Burger King Seçtiğim Ödeme Yöntemiyle Siparişim Teslim Edilmedi

Ahmet · 2025-10-16T20:20:29+03:00

16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Hatay Nokta şubesinden #kixg-2jf5 numaralı siparişi verdim. Ödeme seçeneği olarak Sodexo yemek kartı kodu ile ödeme yapacağımı belirttim. Sipariş detayında da restoran kuryesinin teslimat yapacağı açıkça yazıyordu. Ancak gelen kurye, ödemeyi sadece nakit ya da kredi kartı ile alabileceğini söyledi. Eğer nakit ödeyecek olsam, sipariş oluştururken nakit seçeneğini seçerdim. Üstelik bu sorunu aynı şubede daha önce de defalarca yaşadım. Şubeyi aradığımda ise yetkili kişi, Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ancak siparişte restoran kuryesi teslimat yapıyor olarak belirtilmişken, şube bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve açıklama yapmıyor. Benim beklentim, ödeme seçeneğinde yemek kartı varsa ve bu seçenek seçilmişse, kuryelerin keyfi olarak başka bir ödeme yöntemi talep etmemesi. Burger King İzmir Hatay Nokta şubesinin bu konuda açıklama yapmasını ve sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Burger King

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burger King

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Semra

Burger King

330

06/08/2025 tarihinde saat 20:35’te Bahçeşehir KFC Cadde Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet Whopper menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra uygulama üzerinden sordum ve "yola çıktı" yanıtı aldım. Ancak aradan toplam da 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim te...

Bozuk Ve Kurtlu Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

Nilüfer

Burger King

285

7 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Aliağa Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ürünler bozuk ve kurtlu şekilde teslim edildi. Sipariş numaramı belirtmiştim ve ürünlerin durumunu gösteren fotoğrafları da Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne ilettim. Ancak müşteri tem...

Bozuk Ve Kurtlu Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

bozuk-ve-kurtlu-urunler-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Burger King Ve Yemeksepeti Arasında Mağduriyet Ve Eksik Sipariş Sorunu

Pamir

Burger King

314

07.08.2025 tarihinde saat 19:30’da İzmir Buca Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Big King ve patates kızartması siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve ürünlerin lezzetinde ciddi sorunlar vardı. Üstelik bu tür problemleri daha önce de defalarca yaşadım. Sipariş numaram: n7kx-25e...

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Elif

Burger King

404

17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den (fatura no: bg42025000017887) 345 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, Eğitim Mahallesi Kırgülü Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine gelmesi gerekiyordu. Uygulamada siparişin 15-20 dakika sonra kuryeye teslim edildiği gösteri...

siparisim-3-saat-bekletildi-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Burger King Şubesinde Setcard Ödemesi Ve Saygısız Tavır Sorunu

Hasan

Burger King

632

Cami Mah. Şehitler Cad. No 17 Burger King şubesinden 14.01.2025 tarihinde saat 23.15'te Yemeksepeti üzerinden Setcard ödeme şeklinde sipariş verdim. 1 saat bekledim ve kurye geldiğinde saat 00.15'te Setcard ile ödeme alamadığını, kredi kartı ya da nakit ödeme ile alacağını söyledi. Ben itiraz ettim,...

Seçtiğim Ödeme Yöntemiyle Siparişim Teslim Edilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bozuk Ve Kurtlu Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

Burger King Ve Yemeksepeti Arasında Mağduriyet Ve Eksik Sipariş Sorunu

Siparişim 3 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Burger King Şubesinde Setcard Ödemesi Ve Saygısız Tavır Sorunu

Öne Çıkan Konular