Sancaktepe Burger King'de Çocuk Yanında Küfür Ve Saygısızlık

17 Nisan Cuma günü saat 17:00–18:00 civarında 8 yaşındaki kızımla birlikte İstanbul Sancaktepe Rings AVM’de bulunan Burger King şubenize gittim. Siparişimizi beklerken çalışanlarınızdan birinin, yanında bulunan bir grup gençle konuşurken müşterilere aldırmadan yüksek sesle ve küfürlü bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Özellikle “” ifadesini net bir şekilde duydum.

Çalışanın adını bilmiyorum ancak kadın ve uzun boylu biriydi. Küçük bir çocuğun da bulunduğu bir ortamda, müşterilerin önünde bu kadar saygısız ve ölçüsüz bir iletişim tarzının sergilenmesi beni hem rahatsız etti hem de çok üzdü. Böyle bir markanın çalışanlarının bu üslubu normalleştirmesi asla kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, söz konusu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle genç çalışanlarınızın müşterilerin bulunduğu ortamlarda nasıl konuşmaları gerektiği konusunda ciddi şekilde eğitilmesini talep ediyorum. Çocuklarımızın yanında böyle bir üsluba maruz kalmak istemiyoruz.