Saatlik Gecikme Sonucu Soğuk Ve Eksik Burger King Siparişi İade Talebi



27.10.2026 tarihinde saat 13.12’de Yemeksepeti üzerinden Lüleburgaz/Kırklareli’indeki Burger King şubesinden Double King Chicken menü ve ranch sos siparişi verdim. #zrba-2644-19hy numaralı ve toplam 345 TL tutarındaki siparişim tam 1 saat sonra, saat 14.12’de teslim edildi ve bu gecikme yüzünden ürünler soğumuş ve yenmeyecek derecede kötü bir haldeydi.
Siparişimde seçtiğim ücretli ve ücretsiz sosların hiçbirisi gönderilmedi. Gelen patatesler, soğan halkaları ve hamburgerin görünümü ve lezzeti o kadar kötüydü ki, gerçekten bir hayvana verseniz yemeyeceği bir durumdaydı. Ücretini ödediğim bir ürünün bu kadar özensiz, gecikmeli ve eksik gönderilmesini kabul etmiyorum.
Burger King’in ve Yemeksepeti’nin bu siparişle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ürün ve hizmet bedelimin iadesini ya da en azından mağduriyetimi giderecek şekilde telafi talep ediyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için de ilgili şube ve kuryenin uyarılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















