Sipariş İptali Ve Soğuk Bayat Ürünler Nedeniyle İade Talebi

22.07.2026 gecesi saat 22.56 civarında Aydın Mimar Sinan Şubesi Burger King’den verdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaşadık. İlk siparişimizi verdiğimizde sipariş şirket tarafından iptal edildi, kurye ürünleri geri götüreceğini söyleyip götürdü. Bunun üzerine aynı ürünleri tekrar sipariş etmek zorunda kaldık.

İkinci sipariş geldiğinde ise burgerlar ve patatesler hem soğuktu hem de bayatlamış, solmuş bir haldeydi. Özellikle yenisi ve taze ürün gönderilmesini belirtmemize rağmen bu şekilde ürün gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı ve yemeği mecburen soğuk bir şekilde tüketmek zorunda kaldık.

Bu yaşananlar nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve soğuk, bayat ürün gönderimi konusunda daha özenli davranılmasını istiyorum.