to read complaints and reviews, or file yours.Personel Eksikliği Ve 20 Dakikalık Bekleme Şikayeti
20.06.2026 tarihinde saat 16.34 civarında Cengiz Koçal Caddesi Star AVM 3. Katta bulunan Burger King şubesinden dondurma almak için sıraya girdim. Önce milkshake istedim, çikolatalı olmadığını söylediler, bunun üzerine çilekli olsun dedim, onun da olmadığını ifade ettiler. En sonunda King sundae olduğunu söyleyip onu almaya karar verdim.
Ancak bu süreçte kasada veya dondurma kısmında ilgilenecek personel yoktu ve yaklaşık 10 kişiyle birlikte tam 20 dakika boyunca bekletildik. Bu kadar uzun süre beklememize rağmen çalışanların ortada olmaması ve müşterilere karşı bu derece umursamaz bir tavır sergilenmesi beni gerçekten rahatsız etti.
Bu şubede yaşanan personel yetersizliği ve ilgisizlik nedeniyle sorumluların tespit edilerek gerekli şekilde uyarılmasını ve cezalandırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Önemli olan dönüş yapıp ilgilenmektir sizin gibi böyle kurumsal firmalar her daim olmalı anlayışınız için teşekkür ederim
