Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Gelmedi, İade Talep Ediyorum

16.09.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Bursa As Merkez Burger King şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında düğün için toplu sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla çektiniz. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ne ürünlerim geldi ne de para iadesi yapıldı.

Siparişten sonra sadece bir defa arandım, onun dışında ne bir geri dönüş aldım ne de tarafıma bilgi verildi. Ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne düğüne hazırladığım sipariş var ne de bir çözüm sunuluyor.

Siparişimdeki ürünlerin acilen teslim edilmesini artık mümkün değilse, kartımdan çekilen 320 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.