Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakit Ödeme Fişi Yanlış İşlenerek Yemek Kartı Olarak Gösterildi

19

17.07.2026 tarihinde saat 18:45-19:00 civarı Burger King Bağcılar Luxera şubesinden 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında kasadan tarafıma verilen fişte ise ödeme şeklinin yemek kartı olarak geçtiğini fark ettim. Bu fiş, malı değeri olmayan bilgi fişi niteliğindeydi ve yaptığım nakit ödemenin karşılığında doğru şekilde düzenlenmiş bir fiş talep etmeme rağmen alamadım. Kasa görevlisi arkadaşlar "yeni sistem kuruldu. Kasalarda ya kredi kartı ya da yemek çeki tuşu var. Nakit ödeme tuşu yok" dediler.

Nakit ödeme yapmama rağmen fişte ödeme şeklini yemek kartı olarak göstermek, vergi usulsüzlüğüne girerek benim de kendi harcama takibim açısından sorun oluşturmaktadır.

Konuyu Burger King müşteri hizmetlerine aktardım. Muhasebeyle görüşerek bana mail olarak o tarihli e arşiv belgesi göndereceklerini söylediler. Aradan 6 gün geçti tarafıma ulaşan bir belge olmadı.

Malı denetimlerin bu kadar sık olduğu bir ortamda, özellikle Burger King gibi bir kurumun kasa fişinde usulsüz işlem yapması hem şaşırtıcı, hem de açıklanabilir bir durum değil.

Bu nedenle söz konusu işlemin sistemlerinizde incelenmesini ve 17.07.2026 tarihli 1.000 TL tutarındaki alışverişime ait, ödeme şekli nakit olarak görünen malı değeri olan fişimin tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Gerek görülürse şubeyle yapılan işlem, kamera ve kasa kayıtları üzerinden kontrol edilerek durumun netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aksi takdirde Maliye Bakanlığına bu konuyla ilgili bildirimde bulunacağım.

26 Temmuz 13:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödediğim Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim

653

22 Haziran 2025 saat 14.05'te Bağcılar Meydan Burger King şubesinde dijital sipariş ekranından 848 TL'lik sipariş oluştu...

Kart Ödeme Kabul Edilmiyor, Üçüncü Şikayetime Yanıt Yok

83

Burger King’e iş yeri numarası 106600000020313 olan şubenizle ilgili üçüncü kez şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Şubeye...

Burger King Van AVM'de Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

130

10.04.2026 tarihinde saat 17.34 sularında Van AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum...

Burger King Siparişimle Birlikte Yazar Kasa Fişi Gönderilmedi

231

28.11.2025 akşamı saat 20.00 civarında Çanakkale Biga Burger King şubesinden eve sipariş verdim. Siparişi oluştururken n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay
Burger King Pişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Burger KingPişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Profil fotoğrafı
Murat
Burger King Bayat, Bekletilmiş Kokuyor

Burger KingBayat, Bekletilmiş Kokuyor

Profil fotoğrafı
Beyda
Burger King'i Şikayet Ediyoruz!

Burger King'iŞikayet Ediyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Adana Sarıçam Çarkıpare Burger King

Adana SarıçamÇarkıpare Burger King

Profil fotoğrafı
Yağmur
Burger King Kötü Bir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Burger King KötüBir Paketleme Ve Bozuk Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Batuğhan

Öne ÇıkanKonular