Burger King Siparişimle Birlikte Yazar Kasa Fişi Gönderilmedi

28.11.2025 akşamı saat 20.00 civarında Çanakkale Biga Burger King şubesinden eve sipariş verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle “yazar kasa fişi gönderir misiniz, önemli” şeklinde not yazmama rağmen, siparişimle birlikte herhangi bir yazar kasa fişi gönderilmedi.

Ödememi kurye üzerinden kredi kartıyla, NFC temassız özelliği kullanarak yaptım ve yaklaşık 350 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra kuryenin bana ödemeyle ilgili attığı e-postada bir fiş bulunuyor; ancak bu fişin malı değeri olmadığı ve benim için geçerli sayılmadığı bilgisine sahibim. Ben özellikle, malı değeri olan ve %10’luk kesintiyi gösteren yazar kasa fişinin tarafıma verilmesini istemiştim.

Sipariş notunda açıkça belirtmiş olmama rağmen, malı değeri olan yazar kasa fişimin gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale Biga Burger King şubesinden, ödediğim tutara ait, malı açıdan geçerli, %10’luk yazar kasa fişimin düzenlenerek tarafıma ulaştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.