to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada yaptığım ödeme sırasında 490 TL’lik tutar, Akbank banka kartımdan kasiyer tarafından iki kez çekildi. Ancak ikinci çekime dair bana herhangi bir fiş verilmedi, POS cihazı geçmişinde de görünmedi; sadece banka kartı ekstresinde işlem kaydı olarak yer alıyor.
O an durumu fark ettiğimde kasada görevli personelin acemi olduğu özellikle ifade edildi ve ikinci kez çekilen 490 TL’nin en geç bir hafta içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen aradan süre geçmesine karşın ilgili tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Hem kasadaki bilgisiz ve acemi personel nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum, hem de verilen sürede iade yapılmaması sebebiyle Burger King’e karşı ciddi bir güven kaybı yaşıyorum.
Kartımdan ikinci kez çekilen 490 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve bu açık hatanın tarafıma makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı aramak için gerekli başvuruları yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
13 Kasım tarihinde İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Burger King şubesinde ödemenin kasiyer tarafından iki kez çekilmesiyle ilgili sorun yaşadım. Toplam 170 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan iki defa çekildi, ancak bununla ilgili bana herhangi bir fiş verilmedi, sadece kredi kartı ekstresi...
31.10.2025 tarihinde Burger King Konya Kıvılcım Bulvar AVM şubesine giderek sipariş verdim ve kasada 1.220 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi banka kartımın sonu 4054 ile yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak kısa süre sonra sistem arızası nedeniyle siparişim iptal edildi ve hiçbir ürün veya ...
05.12.2025 saat 15:53 civarında Esenyurt Torium AVM Burger King şubesinden yaptığım alışverişte kartımdan hatalı şekilde fazla para çekildi. Ödeme sırasında kartımdan toplamda 2 kere 150 TL’lik işlem yapılması gerekirken, pos cihazından 150 TL’lik tutar üç kez çekilmiş ve kartımdan 150 TL fazla para...
Yorumlar