to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Soğuk Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Dün akşam Manisa Soma Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 21.25’te verdiğim Whopper menü siparişim 22.23’te teslim edildi. Siparişimdeki patatesler bayat ve soğuk, hamburger ise bayat ve köftesi buz gibiydi; ürünler yenilemeyecek durumdaydı. 320 TL tutarındaki ödememi nakit olarak yaptım.
Restorana ve Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak Burger King şubesi telefonları açmadı. Bugün Yemeksepeti üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar. O kadar ücret ödeyip uygulamayı kullanmamıza rağmen hiçbir destek alamadım.
İlk kez Burger King’den sipariş verdim ve bu şekilde bir sorun yaşadım. Ücret iadesi veya ürünlerin yenilenmesini talep ediyorum; yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana bir dönüşüm yapılmadı ve ya görmemişsem de tekrardan iletişime geçmenizi talep ediyorum
