Kola İçinde Kıl: Hijyen İhlali Ve Marka Güveni Sarsıldı

9 Eylül 2026 saat 17:22 civarında İskenderun Park Forbes AVM’deki Burger King şubesinden restoranda tüketmek üzere paket menü aldım. Verilen kolanın içinden kıl çıkması nedeniyle ciddi anlamda hijyen sorunu yaşadım ve içeceği tüketemedim.

Şube çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle o an için görüşmedim ancak böyle bir şeyin yaşanmış olması hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni rahatsız etti.

Burger King’in özellikle bu şubede hijyen ve ürün hazırlama süreçlerini daha sıkı denetlemesini, çalışanların saç, sakal ve genel hijyen kurallarına uyması için gerekli önlemleri almasını, çalışanların şapka veya bone takmasının sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.