Burgerde Kıl Çıktı Hijyen Endişesi Ve Personel İlgisizliği

01.07.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Şişli Rumeli Caddesi’nde bulunan Burger King şubesinden Ekonomkings (bir tavuk, bir et burger içeren) menü aldım. Aldığım burgerlerden birinin içinden kıl çıkması nedeniyle ciddi anlamda hijyen konusunda endişe yaşadım.
Durumu fark eder etmez personelle iletişime geçmek istedim ancak çalışanların dikkatini çekebilmek için yaklaşık on dakika boyunca defalarca seslenmek zorunda kaldım. Uzun süre kimse ilgilenmedi, sonrasında ise herhangi bir açıklama yapılmadan sadece burger değişimi yapıldı. Ben sadece ürün değişimi değil, yaşanan hijyen sorununun ciddiyetinin fark edilmesini ve buna yönelik net bir açıklama ve çözüm bekliyordum.
Bu nedenle ilgili şubede gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını, mutfak ve hazırlık süreçlerinin kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri























