to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir aydır Kayseri Forum AVM’deki Burger King şubesine ne zaman gitsek milkshake olmadığını söylüyorlar. Sabah g...idiyorum yok, öğlen gidiyorum yok, öğleden sonra gidiyorum yine yok deniliyor. Bugün 08.01.2026 tarihinde saat 13.15 civarında tekrar sorduğumda da bu saatte yine yok cevabını aldı
30 Aralık tarihinde Kayseri Park Burger King şubesinde King Menü siparişi verdim. Gelen ürünün ekmeği bayattı, yerken ta...mamen dağıldı ve bu yüzden yemeği zorlanarak tüketmek zorunda kaldım. Ayrıca her zaman istediğim soslar bu sefer yine verilmedi. Uzun süredir sürekli gittiğim ve yemek yediğim bir
28.12.2025 tarihinde Kayseri Almer AVM Burger King şubesinden saat 17:30 – 18:00 sularında iki adet ekonomik menü aldım.... Menüyü uzak bir mesafeye götüreceğimi belirterek, paketlerin özenli hazırlanmasını özellikle kasadaki görevli arkadaştan rica ettim. Paketlemeyi sarı saçlı, uzun boylu bir hanımef
21.12.2025 tarihinde saat 19.13 civarında Burger King Kayseri Kasseria şubesine gittiğimde, paket servisi veren kadın ça...lışanın olumsuz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriyle iletişimi son derece isteksiz ve kaba bir üsluptaydı. Bu durum hem beni rahatsız etti hem de kendimi hiç değer görmü
04.12.2025 tarihinde saat 20:23 sularında Kayseri A******** K******* Burger King şubesinde yaptığım alışverişte, kredi k...artımdan 311 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Bunu önce şubedeki personelin uyarısıyla, ardından da mobil bankacılıktan kontrol ederek net şekilde gördüm. Şubedeki görevli, f
23 Kasım saat 19.48 sularında Kayseri Kumsmall AVM’deki Burger King şubesinden 3 adet tavuk köfte menü aldım ve siparişi...mi paket olarak teslim aldım. Eve geldiğimde burgerleri açtığımda, köfte olması gereken burgerlerde köfte bulunmadığını, hepsinin sadece tavuk şeklinde hazırlanmış olduğunu gördüm.
Kayseri Melikgazi Kayseri Park Burger King şubesinden az önce aldığım siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen... ürünlerin iç malzemeleri eksikti, bazı ürünlerin içinde neredeyse hiçbir şey yoktu. Ayrıca kolalar dökülmüş, paketlerin içi ıslanmış ve yemekler yenmeyecek hale gelmişti. Hem iç m
Kayseri Almer Burger King şubesinde, Tıkla Gelsin cüzdan üzerinden ödeme yapmak istedim ancak personel bu konuda bilgi s...ahibi değildi ve ödememi alamadılar. 1000 TL'nin altındaki siparişlerde cüzdandan ödeme alınamadığını söylediler fakat çalışanların bu konuda hiçbir bilgi ve becerisi yoktu. Şubede
12 Kasım 2025 tarihinde Kayseri İpek Saray Burger King şubesinde çocuğuma çocuk menüsü siparişi verdim. Hamburgeri yerke...n içinden beyaz, saç teli gibi bir yabancı madde çıktı. Bu durumu hemen restoran çalışanına bildirdim, ürünü alıp çöpe attılar fakat başka bir çözüm sunmadılar. Olaydan sonra çocuğ
5 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kayseri Meysu AVM Burger King şubesinden 2’li tavuk burger menüsü ve 2’li ta...vuk & köfte menüsü siparişi verdim. Siparişimde bir adet tavuk eksik konulmuştu ve ayrıca hamburgerlerde özellikle domates, soğan, ketçap olmasını belirtmeme rağmen, paketi hazırla
Kayseri Kocasinan Meysu outlet Burger King şubesinden neredeyse her gün uygulama üzerinden sipariş veriyorum. Özellikle ...İkili Tavuk Burger menüsünde sürekli olarak bozulmuş marul kullanıldığını ve sosların eksik gönderildiğini fark ediyorum. Ayrıca, personellerin uyarılarımıza karşı ters cevap verip
"Soruna hızlı şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Kayseri Meysu AVM Burger King'den 23 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden çocuğum için 'Benim İkilim' menüsü sipari...şi verdim (#d8z2-1lwo). Siparişimdeki marulun çürük olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürünün genelinde başka bir sorun yoktu; fakat marulun çürük olması n
Burger King Kayseri İldem Park şubesinde Ticket yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar sürekli ol...arak "Sistem arızalı, teknik servis gelecek, ödeme alamıyoruz" şeklinde gerekçeler sunuyor. Bu durum geçen ay da yaşanmıştı ve sorunun diğer mağazalarda da olduğu iddia ediliyor. F
10 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Kayseri Mevlana Burger King şubesinden paket servis olarak Süper Chicken Royal menü sipa...rişi verdik. Her iki siparişte de kızım menüyü yedikten sonra akşam saatlerinde boğazında ağrı ve şişlik başladı, ertesi sabah ise boğaz enfeksiyonu oluştu. İlk seferde başka bir n
14 Ekim 2025 saat 17:37’de Kayseri Forum’daki Burger King’in aşağı katındaki dondurma standından aldığım dondurmanın sos...u külahın dışına aktı ve üzerimi mahvetti. Durumu standa iletip en azından bir bardak rica ettim, ancak personel bardakların sayılı olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı. Bu ilgisizl
3 Ekim 2025 saat 17:37’de Kayseri’deki Burger King (KYSİPE-C-033) şubesinden, Yemeksepeti uygulaması üzerinden #d56e -c*...* numaralı Kral İkili Menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde burgerimin yanık olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, f
23.09.2025 tarihinde saat 18:13’te Tıkla Gelsin üzerinden Kayseri Meysu Outlet AVM Burger King şubesinden 3 adet Benim İ...kilim menüsü siparişi verdim. Sipariş içeriğinde toplamda 6 adet King Chicken burger, 3 adet büyük boy patates, 3 adet büyük boy ayran ve 12 adet nugget bulunmaktaydı. Siparişim ya
20.09.2025 tarihinde saat 20:30-21:30 arasında Kayseri Forum’daki Burger re...storanında yaşadığım hizmetten memnun kalmadım. Restoran içinde verdiğim si
Kayseri Kumsmall AVM Burger King'de sipariş vermek istediğimizde, kasadaki çalışan siparişimizin 35-40 dakika sürebilece...ğini, paket siparişleri olduğunu belirtti. Fast food mantığını benimseyemeyen bir firma. Amacımız hızlı bir şekilde bir şeyler yiyip gitmek. Siz de fast food zinciri olduğunuzu idd
03.09.2025 tarihinde saat 17:51’de Tıkla Gelsin sitesi üzerinden Kayseri Tuna Caddesi Tunahan Apartmanı’na King Chicken ...1 alana 1 bedava kampanyasından sipariş verdim. Siparişimin ücreti olan 425 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim 18:35’te kurye binanın yakınına gelmiş olarak canlı takipte görün
5 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Kayseri Tuna AVM zemin kattaki Burger King dondurma satış noktasında, tesettürlü bi...r çalışanınızdan Milk Shake aldık. Ancak bardağın yarısına kadar dolum yapıldı. Nedenini sorduğumuzda ise çalışan, azarlayıcı bir üslupla ve saçma cevaplarla karşılık verdi. Bu yak
Kayseri Tuna Life AVM Burger King şubesinden yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün sipariş veriyorum ve bir kez bile sipari...şimi eksiksiz ve düzgün alamadım. Genellikle patatesler soğuk, ekmekler bayat geliyor, siparişlerim yanlış hazırlanıyor, soslar eksik ya da yanlış veriliyor ve çoğu zaman pipet dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100