to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Kayseri Talas şubesinden yaklaşık son 2 aydır Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve özellikle son 3 siparişimde, ödemesini yaptığım menüler eksik geliyor. Paketi açtığımda örneğin hamburgerim poşetin içinde olmuyor, yani ücretini ödediğim ürünü teslim alamıyorum.
Şeker hastasıyım ve işten çıkarken eve yemek yetişsin diye sipariş veriyorum. Buna rağmen eksik gelen ürünler yüzünden hem mağdur oluyorum hem de sağlığım riske giriyor. Her seferinde durumu bildirdiğimde sadece kupon veriliyor; ancak Kayseri bayilerinden, özellikle de Talas şubesinden verdiğim siparişlerde sorun devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmıyor.
Eksik ürünle karşılaştığımda Yemeksepeti yardım merkezine ulaşmaya çalışıyorum fakat kurye, teslimattan yaklaşık 40 dakika sonra siparişi “teslim edildi” olarak işaretlediği için yardım merkezine bağlanamıyorum. Verilen telefon numarasının da kullanım dışı olması sebebiyle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tam ve eksiksiz olarak teslim edilmesini, eksik gelen siparişlerimin de ücret iadesinin veya ürün telafisinin sağlanmasını ve Talas şubesinde bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Burger King Taşdelen şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde mutlaka bir ürün eksik geliyor. En son 10 Ocak saat 22:30 civarında verdiğim #xzym-687i numaralı siparişimde de sufle ve soslar gönderilmedi, ancak ücretleri tahsil edildi. Yemeksepeti üzerinden duru...
Burger King Trabzon/Gülbaharhatun şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişim yaklaşık 45 dakika önce verildi ve 5 dakika önce teslim edildi. Ancak menüde olması gereken 6’lı nugget ve soslarım eksikti. Bu eksik ürün için 62 TL iade edildi, fakat sür...
Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden bugün Trendyol GO üzerinden 075 numaralı siparişle 2 adet Benim İkilim menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 kova boy patatesin ücretini eksiksiz ödememe rağmen, patateslerden biri açıkça eksik gönderildi. Ayrıca menülerden biri i...
Burger King’in Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’ne servis yapan şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim eksik getirildi. Sepetime eklediğim patates kızartması ve soğan halkası siparişte yoktu. Restoran için sisteme girilen telefon numarası kullanılmıyor, Yemeksepeti’nin müşt...
Yorumlar