Kayseri Park AVM'de Burger King Çalışanının Flörtleşirken Kaba Davranışı

16 Mart Pazartesi günü saat 19.49 civarında Kayseri Park AVM’nin en alt katındaki Burger King dondurma bölümünden 2 külah ve 1 kupa dondurma almak istedik. Orada çalışan hanımefendi, o sırada sevgilisiyle flörtleşmekle meşguldü ve biz sipariş vermek istediğimizde son derece uygunsuz ve agresif bir tavır sergiledi.

Müşteri olarak kibarca dondurma istememize rağmen hem ilgisiz davrandı hem de üslubu ve yaklaşımı rahatsız edici düzeyde kabaydı. Bu durum hem markanın kurumsal kimliğine hem de müşteri memnuniyetine yakışmıyor.

İlgili çalışanın bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.