Burger King kasa

Son 4 gündür, farklı şehirlerdeki Burger King şubelerinde (özellikle Bendis AVM ve Seapark AVM) girişte bulunan sipariş ekranlarından “Tıkla Gelsin” ile sipariş verdiğimde ödeme aşamasında Sodexo (Pluxee) kartımla sürekli sorun yaşıyorum. Ekranda yemek kartı geçiyor ibaresi olmasına rağmen, ödeme sı...

22/10/2025 tarihinde Samsun City Mall Burger King şubesinde, uygulamada görünen indirim çekini kullanmak istedim. Sipariş tutarım 270 TL olmasına rağmen kasada 285 TL ücret alındı ve indirim çeki geçerli olmadı. Konuyu kasadaki görevliye ilettim ancak ret cevabı aldım. Fiş numaram: 49’dur. Daha önc...

22.10.2025 tarihinde saat 10:43’te Burger King Pelican AVM şubesindeki kiosk üzerinden Tıkla Para ile sipariş verdim. Ancak işlem sonunda ne fiş çıktı ne de siparişim teslim edildi. Ödememi Tıkla Para hesabımdan gerçekleştirdim ve sipariş numaram 163306440’dır. Durumu kasadaki personele ilettiğimde...

19 Ekim 2025 tarihinde Kdz Ereğli Burger King şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasada yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim. Siparişimi verdikten sonra ise yemeğim hazır olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca teslim edilmedi ve tekrar tekrar sormama ra...

19.11’de Ankara Saraçoğlu Burger King şubesinden 140 TL tutarında sipariş verdim. Saat 19.34 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kasadaki çalışanlar kendi aralarında kaba bir şekilde konuşuyor, müşterilere hiç bakmıyorlar. Ürünler hazır olmasına rağmen teslim edilmiyor. Yarım saat boyunc...

Çayırova Parkova Burger King şubesinde yaklaşık bir aydır her gidişimde kasada ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerimi verirken personelin çok yavaş olması nedeniyle uzun süre bekliyorum ve çoğu zaman siparişlerim yanlış ya da eksik veriliyor. Hatta bir seferinde dondurma sipariş etmeme rağmen milks...

17 Ekim 2025 tarihinde Adana Kenan Evren Şubesi’nde sipariş verirken içecek boyunu özellikle orta boy olarak belirtmeme rağmen, kasadaki görevli ısrarla büyük boy seçildiğini söyledi. Aradaki fiyat farkını sorduğumda ise “zaten 5 lira fark var, siparişinizi aldım iptal edemem” şeklinde bir yanıt ald...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 15:35 civarında Lefkoşa Dereboyu Burger King şubesinden 2’li menü ve 6’lı Nugget siparişi verdim. Sipariş numaram 1036’dır ve toplamda 515 TL ödeme yaptım. Siparişimin hazırlanma süresi çok kısa sürdü, ancak ürünler elime ulaştığında burgerler buz gibi, patatesler ise kup...

Burger King Kayseri İldem Park şubesinde Ticket yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar sürekli olarak "Sistem arızalı, teknik servis gelecek, ödeme alamıyoruz" şeklinde gerekçeler sunuyor. Bu durum geçen ay da yaşanmıştı ve sorunun diğer mağazalarda da olduğu iddia ediliyor. F...

12.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bilecik Çarşı Burger King şubesinde personel ile olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada görevli esmer bir bayan, siparişimi ödemek için kartla mı yoksa nakit mi ödeyeceğimi sordu. Nakit ödeyeceğimi belirtince, "Ne istiyorsan yok" şeklinde kaba ve ilgisiz bir ta...

13.10.2025 tarihinde saat 19:50 - 20:15 arasında çocuğumla birlikte Tekirdağ Burger King Değirmenaltı şubesine gittim. Siparişimizi oluşturduktan sonra ödeme kısmında yanımda kredi kartı olmadığı için QR kod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki çalışan, QR kod okuyucunun arızalı olduğunu ve sade...

13 Ekim tarihinde Zonguldak Çaycuma Burger King şubesinden White Chocolate Mocha siparişi verdim. Siparişi ekranda cam bardakta servis edilen kahve olarak seçtim. Ancak kasada hem istediğim kahvenin kalmadığı söylendi hem de kahve karton bardakta verildi. Sipariş numaram ve ödeme bilgilerim mevcuttu...

Restoran sanırım uzun süredir faaliyette olmasından kaynaklı olarak, içerisi temizlik ve bakım açısından kötüydü. Bunu zaten gidenler biliyor. Bunun üzerine, önümde üç-dört kişilik sıra varken sipariş verme sürem gereğinden fazla uzadı. Neden bekletildiğimiz hakkında bilgi verilmedi. İkinci bir kasa...

12 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Burger King restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim hazır olmasına rağmen, özellikle patateslerin eklenmesini beklerken uzun süre bekletildim. Süreyi tam olarak tutmadım fakat gereksiz bir gecikme yaşandı. Yemek sonrası masaları toplaya...

12.10.2025 Pazar günü akşam saat 18:00 civarında İzmir Menemen Kasaba Burger King şubesinde ailemle birlikte çok kötü bir deneyim yaşadım. Sürekli tercih ettiğimiz bir şube olmasına rağmen, bu kez hem çalışanların tutumu hem de hizmet kalitesi utanç vericiydi. Siparişlerimizin bir kısmını Tıkla Gel...

12 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık beş dakika önce İstanbul Piazza Burger King şubesinde sipariş vermek istedim. Kasada duran çalışan, siparişimi aldıktan sonra ödeme yöntemimi sordu. Kartla ödemek istediğimi belirttim, ancak sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve kartla ödeme için beni yandaki otoma...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ordu Novada Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken sufle istedim, kasadaki erkek çalışan başka bir personele (Ş****** isimli) “Sufleyi gireyim mi?” diye sordu, o da “Gir gir” diyerek yanıtladı. Ardından dondu...

11 Ekim Cumartesi günü Sivas İva Park AVM Burger King şubesinde siparişimi vermek için kasada yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Şubede yoğunluk vardı fakat sıra bana gelmişken, kasadaki çalışanlar 10'a yakın siparişi aynı anda hazırlamaya çalışıyor ve sırayla ilerlemiyorlardı. Bu süreçte ...

11 Ekim Cumartesi günü saat 17.57 civarında İzmir Hasanağa Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan M**** isimli çalışan, Ticket kartımı QR kodsuz kullanmak istediğimde sadece QR kodun çalıştığını belirtti ve ödemeyi baştan yapmamız için bizi sıra...

11.10.2025 tarihinde saat 13:15’te Citycenter Burger King şubesinde, restoran içinde King Mix Nutella dondurma siparişi verdim. Ancak gelen ürün, görselde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Özellikle malzeme eksikliği ve sunum şeklinin tamamen farklı olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. ...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:07’de Kütahya Sera AVM Burger King şubesinde etli barbekü brioche siparişi vermek istedim. Kasadaki görevli, şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen siparişimin yarım saatten önce çıkmayacağını söyledi. AVM’nin kapanışına henüz 2 saat varken ve şube boşken böyle...

03 Ekim 2025 tarihinde Yalova Star AVM Burger King şubesinden Whopper menü siparişi verdim. Ödemeyi kart ile yapacağımı belirttim. Kasadaki görevli, kartı okuttuktan sonra pos cihazının arızalı olduğunu söyledi ve işlemi tekrarladı. Ancak, ücret iki defa hesabımdan çekildi. Bunu hemen bildirmeme rağ...