to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Kartla Ödeme Yapılamaması Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Siparişimi Alamadan Şubeden Ayrıldım
12 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık beş dakika önce İstanbul Piazza Burger King şubesinde sipariş vermek istedim. Kasada duran çalışan, siparişimi aldıktan sonra ödeme yöntemimi sordu. Kartla ödemek istediğimi belirttim, ancak sadece nakit ödeme kabul ettiklerini ve kartla ödeme için beni yandaki otomatlara yönlendirdi. Neden kasada ödeme almadığını sorduğumda ise, yoğunluk olmadığı için otomattan sipariş vermemi söyledi. Otomatlarda ise sıra vardı ve 30 saniyede halledilebilecek bir işlemi kasada yapmadılar. Bu şekilde yönlendirilmek ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Siparişimi alamadan şubeden ayrıldım ve başka bir yerde yemek yemeye karar verdim. Bu yaşanan durum nedeniyle Burger King’den bir özür bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Aynı durum bugün benim de başıma geldi çalışan aşırı ilgisizdi