Mersin Forum Burger King Şubesinde Hijyen İhlali Ve Saygısız Personel



06.02.2026 akşamı saat 20:20 civarında ailemle birlikte Mersin Forum AVM’deki Burger King şubesinin yemek bölümünü ziyaret ettim. Sipariş vermek için sıra beklerken restoranın zeminlerinin son derece kirli olduğunu, hijyen açısından kabul edilemeyecek bir manzara ile karşılaştığımı gördüm. Bu durum normal bir insanın midesinin kaldırmayacağı, vicdanının da kabul etmeyeceği seviyedeydi.
Çalışanları bu konuda uyardığım halde ortamın temizlenmesi için herhangi bir önlem alınmadı ve bulunduğum alan kesinlikle steril bir ortam değildi. Böylesine kurumsal bir firmanın halka açık bir şubesinde bu şartlarda hizmet veriliyor olmasını, özellikle son dönemde artan gıda güvenliği sorunları da düşünüldüğünde, son derece rahatsız edici buluyorum. Ayrıca elimde bu durumu gösteren fotoğraf da bulunmaktadır.
Uyarım sonrasında görevli personelin mırıldanarak argo kelimeler kullandığını, saygısız ve son derece uygunsuz bir tavır sergilediğini belirtmek isterim. Müşteri ile bu şekilde iletişim kurulması asla kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, ilgili şube hakkında gerekli hijyen denetimlerinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve personel davranışları konusunda da gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Ücretimi geri talep ediyorum























