Getir’de Sipariş Teslim Edildiği Gösterildi, Ürün Yok Ve İade Yapılmadı

Getir üzerinden Burger King’ten Mac Menü siparişi verdim. Uygulama üzerinden verilen tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olmasına rağmen siparişim bu süre içinde teslim edilmedi. Teslimat gecikince uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak “siparişiniz hazır” notu düşüldü ve iade talebim kar...

30 Ekim saat 21:30’da Diyarbakır Kayapınar bölgesinden Getir uygulaması üzerinden Burger King siparişi verdim (Sipariş No: b625). Siparişim için uzun süre bekledim, uygulama üzerinden “siparişiniz yoldadır” bilgisi verildi. Ancak kurye siparişi hiçbir gerekçe belirtmeden kendi inisiyatifiyle iptal e...

Eşimle akşam dışarı çıkarken çocuklarımız için Getir üzerinden saat 19:29’da 2 kişilik Burger King hamburger menü siparişi verdik. Ödemeyi banka kartı ile toplam 797 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak siparişimiz uzun süre boyunca ne teslim edildi ne de iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Siparişi ver...

09.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Getir Yemek üzerinden Diyarbakır Burger King şubesinden 670 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 15.32 olarak gösteriliyordu ancak siparişim 16.25’te, yani yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...

11 Ocak günü saat 18.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim uygulamada kendiliğinden “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, üstelik final dönemindeyim; akşam vakti para verip söylediğim ye...