Canon MF237w Tarayıcı Tanımazlığı Ve Mağduriyet

Yıllardır Canon yazıcı kullanıyorum, yaklaşık 2012’den beri Canon tercih eden bir kullanıcıyım. Şu anda kullandığım Canon i-Sensys MF237w model yazıcının tarayıcı kısmında yaşadığım sorun nedeniyle artık markadan ciddi anlamda soğumuş durumdayım.

Son 2–3 yıldır tarama yaparken bilgisayar cihazı görmüyor ve bu yüzden tarayıcıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca yazılımı silip yeniden kurmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve sürekli aynı hatayla karşılaşmaya devam ettik. Tarama sırasında ekranda “Bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumun ürünün hatalı ya da defolu üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yıllarca çevremdeki insanlara Canon’dan başka marka almayın diye tavsiyede bulunurken şimdi bu yaşadığım sorun yüzünden mağduriyet hissediyorum. Canon’un bu modelle ilgili yaşanan bu tarayıcı problemini dikkate almasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetin giderilmesi için çözüm üretilmesini talep ediyorum.