Burger King’te Şekersiz Kolalar Ve Tekrarlanan Hatalı Değişim

16 Şubat 2026, saat 14:34 civarında Burger King’in bir şubesinde yemek yerken aldığım kolalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Verilen kolaların içinde neredeyse hiç şeker yoktu; resmen şekerli su yerine, bildiğiniz su gibi bir içecek verildi. Değiştirilmesini istediğimde ise tekrar başka bir ürün verildi, fakat o da aynı şekilde şekerli su gibiydi ve tadı normal bir koladan çok uzaktı.
Hem ilk verilen ürünün hatalı olması hem de değişim sonrasında yine aynı sorunla karşılaşmam sebebiyle oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle içeceklerin bu kadar özensiz hazırlanması ve kontrol edilmemesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle ilgili şubedeki personelin içecek hazırlama konusunda uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















