Erbaa Burger King Şubesinde Para Üstü Alınmadı, Güvenim Sarsıldı

Tokat Erbaa Burger King şubesinden son bir ay içinde iki kez sipariş verdim. Her iki siparişte de kurye para üstünü getirmedi. Siparişi oluştururken açıklama kısmına özellikle para üstü alacağımı da yazmama rağmen, gelen kuryeler para üstüm olduğunu bile bile eksik teslimat yapıp hiçbir açıklama yapmadan gittiler. İki siparişte toplam 70 TL para üstü alamadım.

Aynı sorunu kısa süre içinde iki kere yaşamış olmam, bunun tesadüf değil, alışkanlık haline gelmiş bir davranış olabileceğini düşündürüyor ve güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Müşterinin parasını önemsemeyen bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.

Erbaa Burger King şubesinin bu konuda uyarılmasını, kuryelerin para üstü konusunda daha dikkatli olmaları için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.