Eksik Sos Ve Kaba Üslup: Tekirdağ Çerkezköy Burger King Şubesinde Müşteri Şikayeti
10.08.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Tekirdağ Çerkezköy Center AVM’deki Burger King şubesinden 2 adet ekonomik menü siparişi verdik. Aldığımız menüde toplamda 6 farklı sos olması gerekirken, tepsiye sadece 2 adet ketçap konulmuştu.
Eksik sosu fark edip istediğimizde, erkek bir çalışan tarafından “bekle vereceğim” şeklinde oldukça kaba ve saygısız bir üslupla karşılık verildi ve buna rağmen yine eksik sos verildi. Soslarımızı tamamlatabilmek için birkaç kez tekrar tekrar istemek zorunda kaldık. Hem ürünün eksik verilmesi hem de çalışanların müşteriye karşı bu şekilde kaba konuşması bizi rahatsız etti.
Burger King’den hem siparişlerin tam ve dikkatli hazırlanmasını hem de özellikle bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















