to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Kepez şubesinden 17.41 de sipariş verdim. Sipariş elime 18.30 civarında ulaştı. Paketi açtığımda bir hamburgerin olmadığını gördüm 3 menü söylemiştim bütün ürün var bir tek hamburger yok. Canlı destek ekibiyle iletişime geçtim 18.35 gibi restorana eksik ürün bildirimi yapıldığı söylendi. Yeniden teslimatın yarım saati bulabileceği bilgisi verildi. Sipariş yeniden bir sipariş değil eksik ürün yani restoran çalışanlarının yapmış olduğu bir hata nedeni ile zaten 1 saate yakın beklediğim siparişin eksik olduğunu söylüyorum bunun için de bir yarım saat beklemem gerektiği iletiliyor. Bu şikayeti yazarken saat 19.00 ve ne gelen var ne giden. Yani eksik ürün teslimatının normal sipariş teslimatından daha öncelikli olarak temin edilmesi gerekir. İnternette ne bir telefon numarası ne bir şey var canlı destek desen zaten hiçbir işe yaramıyor. 3 kişi yemek yiyelim diye sipariş veriyoruz. Bir kişi sadece patates yiyebiliyor yani saçmalıklar silsilesi.
01.04.25 tarihinde Burger King restoranından sipariş oluşturdum. Gelen üründe hamburger yoktu iade için yarım saat canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Asla açıklayıcı anlatım olmadan kafalarına göre canlı desteği sonlandırdılar. Canlı desteğinizde problem var madem mesajlara cevap vermiyorsunuz. Bari...
Migros Yemek üzerinden Burger King söyledim. Siparişimde sos paketi vardı 12 TL'ye satılan. Gelmedi. Canlı destek ile 3 kere iletişime geçtim ve bana restoranla görüştüklerini eksik siparişimin yolda olduğunu söylediler saat 23.30 oldu ve hala gelmedi restoran kapalı artık gelmesi imkansız. Ben sırf...
Migros yemek üzerinden verdiğim Burger King menüsü eksik geldi. Saat 16.30 da verdiğim sipariş 15.30 da geldi. Migros yemek üzerinden canlı destek üzerinden yarım saat konuşup 18.00 ürün değişimini kabul ettiler. Bir de utanmadan eksik ürünlerinizi yollayalım diyorlar kardeşim ben ayrı ayrı mı yiyec...
Burger King eksik siparişimi göndermedi. 02.01.2023 tarihinde 'Tıkla Gelsin' üzerinden verdiğim siparişim eksik bir şekilde elime ulaştı. Yarım saat boyunca canlı desteğe ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Daha sonra telefon yoluyla ulaştığımızda, eksik ürünlerin hemen gönderileceği söylen...
Tam 150 dakikadır Burger King hamburger siparişi bekledik. 2 defa Ara Gelsin müşteri temsilcisi ile 1 kez de getir yemek müşteri temsilcisi ile görüştüm. Süreci özetliyorum: 16:57'de sipariş verdim. 18:19'da Ara Gelsin adres için aradı. Tüm getir kanallarından yılda yüzden fazla sipariş getirilen bi...
Yorumlar