Double Whopper Ücreti Alındı, Junior Menü Ve Eksik Peynir Gönderildi Ve Tam İade Talep Ediyorum

07.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kepez Yeşilırmak Caddesi’indeki Burger King şubesinden double Whopper menü siparişi verdim. Ödemem de double Whopper menü ücretine göre alındı, ancak tarafıma junior menü gönderildi.

Yanlış ürün gönderilmesinin yanı sıra, özellikle soğansız istediğim halde hamburgere soğan konulmuştu. Ekstra peynir için ayrıca ücret ödememe rağmen, normalde standart olarak koyulması gereken peynir bile yoktu. Hem ürün yanlış hem de içerik eksik ve isteğimin tam tersi şekilde hazırlanmıştı.

Restoranla yapılan görüşmede bir sorun tespit edilmediği söylenerek tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de talebimin dikkate alınmamasına rağmen sorunun yok sayılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.