Çocuk Menüsü Oyuncakları İçin Yetkisiz 300 TL Talebi Ve Bağıran Müdür

Bugün Sefaköy Kemalpaşa Mahallesi’indeki Burger King şubesine giderek çocuk menüsü aldık. Çocuk menüsü ile birlikte Sünger Bob oyuncakları verildi, biz de her zamanki gibi menünün içinde olduğunu düşünerek aldık. Ancak menüyü aldıktan sonra bize oyuncakların her birinin 150 TL olduğu, iki oyuncak için ayrıca 300 TL alındığı söylendi. Bu zamana kadar çocuk menüsü oyuncakları için ekstra para alındığını hiçbir yerde görmedim, bunun açıkça müşteriyi yanıltma ve haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Toplamda yemek ve oyuncaklar için 990 TL ödedik, 990 TL’lik bir çocuk menüsünü kabul etmiyorum.

Durumu anında kasada soracağımız, derdimizi anlatacağımız bir muhatap da bulamadık. Şubede sadece sürekli bağıran, çalışanları herkesin içinde aşağılayan bir kadın sesi vardı, sanırım müdürdü. Yemek yediğimiz süre boyunca aralıksız bağırma sesi duymak zorunda kaldık ve hem ortamdan hem de işletme yönetiminden son derece rahatsız olduk. Müşterinin yanında çalışanlara bu şekilde davranılması da en az yaşadığımız para meselesi kadar rahatsız edici.

Oyuncaklar için sonradan alınan 300 TL’nin ve haksız yere şişirilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu şube ve özellikle müdür hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle bu şubeye bir daha gelmeyi düşünmüyorum.