Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çifte Çekilen Kart Ücreti Ve Canlı Destek Sorunu

profile
02 Nisan 17:40
-

02.04 tarihinde saat 16.16 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ankara Demetevler Burger King şubesinden verdiğim siparişte, kapıda İş Bankası kredi kartımla temassız ödeme yaptım. Ancak ödemenin tutarı hesabımdan iki kez çekildi.

Durumu öğrenmek ve düzeltmek için Burger King ve Trendyol Yemek tarafına ulaşmaya çalıştığımda, bilgi almak istediğimde görüşme “canlı destek ile devam edebilirsiniz” denilerek kapatıldı; fakat uygulama üzerinden herhangi bir canlı destek hizmeti sunulmadı ve kimseye derdimi tam olarak anlatamadım.

Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve ödeme işlemiyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

cifte-cekilen-kart-ucreti-ve-canli-destek-sorunu-1.jpg
03 Nisan 12:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinden Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
29 Ocak 13:56
159
2
Tuğba sonuçtan memnun değil

Trendyol GO Üzerinden Burger King Siparişimde Çift Çekim Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 17:08
142
trendyol-go-uzerinden-burger-king-siparisimde-cift-cekim-ve-iade-sorunu-yasadim-1.docx
Benzer Şikayet Yaz