Çayırova Şekerpınar Burger King Şubesinde Müşterilere Keyfi Kısıtlama Ve Nezaketsiz Davranış

1 Aralık Pazartesi günü saat 00.47 civarında Çayırova Şekerpınar Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede kapanış saatine yaklaşık 3 saat olmasına rağmen, çalışanlar kendi inisiyatifleriyle üst katı kapatıp müşterilere üst kata çıkmanın yasak olduğunu söylediler.

“Üst kata çıkmayın, yasak”, “Aşağıda oturuyorsunuz, başka yere geçin, burayı kapatıyoruz” gibi son derece rahatsız edici ve nezaketten uzak ifadeler kullanıldı. Bu tutum nedeniyle yemek yerken sürekli yer değiştirmek zorunda kaldık, şube içinde adeta oradan oraya sürüklenen insanlar gibi hissettik ve yemeğimizi ağız tadıyla yiyemedik.

Müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum. Çayırova Şekerpınar şubesindeki çalışanların, özellikle müşteriyle iletişim ve şube kullanım alanları konusunda, gerekli şekilde uyarılmasını ve bu tarz keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.