Burger King'de Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu

Burger King Gemlik İzmir yönü şubesinde 11 Temmuz saat 17.42'de bir kez, 17.43'te ise iki kez olmak üzere toplamda üç kez param çekildi ve asla geri yatırılmadı. H**** Ç***** isimli çalışan, 'Geçmedi, paranızı bir daha çekeceğiz.' dedi. 'Yarım saat içinde paranız yatar, merak etmeyin.' denildi. Sorun yaşarsam yeniden iletişime geçmem söylendi. Müdürlerin numaralarını verdiler, onlarla da iletişime geçtim. 'Size geri bildirim yapacağım, iade talebinizi oluşturalım.' dediler. Hâlâ bir geri ödeme yapılmadı. Tüm bunları geçtim, mesajıma bile dönülmüyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da güya iade talebi oluşturdular ama hâlâ param yok. Zaten hiç para etmeyen hamburgere 1040 TL verdim, bir de üstüne ikinci kez 1040 TL çekildi. Zaten anlamadığım şey, Whopper menü iki tanesi nasıl 1040 TL tuttu. Onu geçtim, ikinci kez nasıl çekim yapıldı? Normalde Burger King restoranlarında toplamda 700 TL tutacak ürünlere 1040 TL verdim, üstüne bir 1040 TL daha çekildi. 2080 TL'ye Whopper menü yemiş olduk. Gerçekten yazık. Param geri yatmazsa gereken her yere şikayet edeceğim ve paramı misliyle alacağım. Her anlamda mağdur ediliyoruz ve kimsenin umurunda değil ama ben bu işin peşini asla bırakmayacağım. Ya paralarımı geri yatırın ya da hukuki yollara başvuracağım.