Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Burger King'de Çift Çekim Ve Yanlış Fiş Sorunu: İade Talebim Var

profile
17 Kasım 2025 14:31
322
Elif'in Teşekkür Mesajı
“İadem gerçekleşmiştir”

15 Kasım 2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Burger King şubesinden kredi kartımla yaptığım alışverişte, 240 TL tutarında iki kez çekim yapılmıştır. Ödeme sırasında provizyonda gözüktüğünü belirttim, ancak kasadaki görevli işlemin provizyonda kalacağını ve çekim olmayacağını söyledi. Fakat bugün tekrar kontrol ettiğimde, her iki işlemin de kartımdan çekildiğini gördüm.

İşlemi saat 17:15 civarında gerçekleştirdim. Kartım Yapı Kredi’ye ait. Fiş veya fatura verilmedi, ayrıca fişte Popeyes yazdığını fark ettim, bunun sebebini bilmiyorum. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım.

İki kez çekilen 240 TL’lik tutarın birinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

17 Kasım 2025 17:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
21 Kasım 2025 16:00

İadem gerçekleşmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Sonrası İade Yapılmayan Ücret Ve İlgisiz Şube Davranışı

profile
09 Ekim 2025 18:22
230

Ödeme Sonrası İade Yapılmayan Tutar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Kasım 2025 01:12
257
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2024 01:19
722
Burger King 2 Kere Aynı Ücret Tahsil Edildi
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2023 02:36
884
"İadem gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz