Burger King Yedikçe Kazan İndirimi Sepete Yansımıyor

Burger King Tıkla Gelsin uygulamasındaki Yedikçe Kazan programı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Program kapsamında kazandığım indirimler, şartları sağlamama rağmen sepete hiçbir şekilde yansımıyor. Kampanyaya göre 250 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olması gereken bu indirimler, uygulamada görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında kullanılabilir olmuyor.

Bu durumu defalarca kez yaşadım. Canlı desteğe bağlandığımda farklı restoran denemem istendi, denedim yine çalışmadı. Ardından uygulamayı güncellemem söylendi, onu da yaptım fakat sorun hiç düzelmedi ve indirimlerim hâlâ kullanılamıyor. Yani hem restoran değiştirdim hem uygulamayı güncelledim ama sonuç değişmedi.

Şu ana kadar kazandığım ve sadece bu teknik sorun nedeniyle kullanamadığım toplam 425 TL tutarında indirim birikti. Yedikçe Kazan programından olması gerektiği gibi faydalanamadığım için mağdur edildim. Kazandığım ve sistemsel sorun yüzünden kullanamadığım toplam 425 TL indirimin hesabıma tekrar tanımlanmasını veya tarafıma telafi edilecek şekilde gönderilmesini talep ediyorum.