Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34796426
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Big King %100 İndirim Kuponu Kullanılamıyor

profile
Hasan
Burger King
07 Ocak 18:37
304

Ata Yatırım’a üye olduktan sonra kazandığım, Tıkla Gelsin üzerinden kullanılabilen Big King %100 indirim kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu 07.01.2026 tarihinde, yani bugün aldım. Tıkla Gelsin uygulamasına/ sitesine girdiğimde kupon başlangıçta sistem tarafından kabul ediliyor, ancak Big King menüyü sepete ekleme ve kuponla ödeme aşamasına geldiğimde “ürün tükendi” uyarısı veriliyor.

İlginç olan şu ki, yönlendirildiğim Burger King restoran sayfalarında Big King menü hala satışta görünüyor, yalnızca kuponla almaya çalıştığımda bu hata ile karşılaşıyorum. Hem telefonumdan hem bilgisayarımdan denememe rağmen sonuç değişmedi. Ankara Metromall AVM Burger King ve Fatih Mahallesi Burger King restoranlarından denedim, üç farklı restoranda da aynı sorunla karşılaştım.

Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece farklı restoranlardan denemem söylendi, ancak bunu zaten yapmış olmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle kampanyanın sistem üzerinde bilerek pasif bırakıldığı ya da hatalı kurgulandığı izlenimine kapılıyorum.

Kuponumu sorunsuz bir şekilde kullanmak, Big King %100 indirim hakkımdan gerçekten yararlanmak istiyorum. Kuponun aktif hale getirilmesini veya aynı şartlarda eşdeğer bir kupon/indirim tanımlanmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
08 Ocak 11:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Uygulama Kampanyası Şubede Geçerli Olmadı, Personel İlgisizdi

profile
Berfin
Burger King
21 Aralık 2025 18:51
184

21.12.2025 tarihinde saat 18:13 civarında Didim Burger King şubesinde, Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bir menünün içeceğini ve patatesini bir boy büyüterek indirim kuponumu kullanmak istedim. Uygulamada bu kampanyaya dair reklamlar olmasına rağmen, siparişimi bu şekilde veremeyince k...

burger-king-uygulama-kampanyasi-subede-gecerli-olmadi-personel-ilgisizdi-2.jpg

Kazanılan İndirim Eksik Tanımlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Uğur
Burger King
29 Kasım 2025 17:39
194

Burger King’in Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan “Yedikçe İndirim” kampanyası kapsamında Gel-Al siparişi vermek istedim. Kampanya şartlarına göre 1.750 TL harcama karşılığında 175 TL indirim kazanmam gerekiyordu ve uygulamada da bu tutarı kazandığım açıkça görünüyordu. Ancak sepete kuponu eklediği...

kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kazanilan-indirim-eksik-tanimlaniyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Tıkla Gelsin’de Eksik Hamburger İçin İade Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Muharrem
Burger King
06 Ocak 20:54
296

05.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten “Tıkla Gelsin Özel Çifte Lezzet Menüsü” siparişi verdim. Bu siparişimde menüde yer alan “Chicken Big King” hamburger eksik gönderildi. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde saat 18.59’da uygulama üzerinden iade...

tikla-gelsinde-eksik-hamburger-icin-iade-talebine-cevap-gelmiyor-1.jpg

Kiosk Kampanyası Hatası Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
Arzu
Burger King
09 Aralık 2025 14:03
183

09.12.2025 tarihinde, yaklaşık 13:00–13:10 saatleri arasında Burger King Abide-i Hürriyet Caddesi şubesinde kiosk cihazları üzerinden 'Tıkla Gelsin' kampanyasını kullanmak istedim. Kiosk ekranında kampanya seçili ve tutar indirimli olarak görünmesine rağmen, satın alma aşamasında 'İşlem gerçekleşmed...

Öne Çıkan Konular
Burger King fatih Burger King getir Burger King kampanya Burger King kapalı Burger King kupon Burger King menü Burger King metromall Burger King müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz