Menüde Gösterilen Ürün Görselleri Gerçek Siparişle Uyuşmuyor
Şafak
08 Şubat 20:22
74
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve İade Reddi
Efe
08 Şubat 20:28
14108.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Sakarya Serdivan Arteria Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir adet Ranch Burger menü siparişi verdim. Siparişimde bir et, bir tavuk ürün olması gerekirken bana iki adet tavuk ürün gönderildi, yani siparişim yanlış hazırlanıp teslim edildi.
Durumu fark edince iade talebinde bulundum ancak diğer ürünün tüketilmiş olması gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Ürünün tüketilmiş olmasını gerekçe göstererek bunu kanıtlayamayacağımı söylemeleri de bence mantıklı değil. Özel güçlerim olmadığı için ilk burgeri yedikten sonra ikincisinin de aynı çıkacağını önceden bilmem mümkün değilken, bu durumun sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesi kabul edilebilir gelmiyor. Ekleyeceğim fotoğrafta iki adet fishroyale paketi ile gönderildiğini özellikle belirttim.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de hatalı sipariş hazırlama ve müşteri mağdur etme durumunun tekrarlanmaması adına, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
14 Şubat 15:49 (Şikayetten 5 gün sonra)
Efe
15 Şubat 19:15
Benzer Şikayetler
Emir sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Emir
26 Ekim 2025 19:17
25924 Ekim Cuma günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Marina Burger King şubesinden 2’li Gurme Fırsatı Menüsü siparişi verdim. Ancak bana tamamen yanlış bir sipariş ulaştı; 2 adet Big King ve 1 adet King Chicken gönderildi, üstelik bunlar benim siparişim değildi ve başkasının siparişiyd...
Yanlış Hamburger Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sadık
30 Ocak 19:13
16630.01.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Özellikle birinin Köfteburger, diğerinin tavuk burger olmasını seçmeme rağmen, sipariş elime ulaştığında iki hamburgerin de tavuk burger olduğunu gördüm. Yaklaşık 320 TL t...
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil
Kemer Burger King Şubesinden Bayat Big King Menüsü İçin İade ve Açıklama Talebi
Abdulkadir
10 Şubat 14:29
13210 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Kemer Burger King şubesinden iki adet Big King menü siparişi verdim. Gelen ürünler bayat, lezzetsiz ve standart bir Big King ile hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Ekmekler taze değildi, içindeki malzemeler hem çok azdı hem de kalitesiz görü...
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Menü Teslimatı Ve Çözümde Zorluk
Züleyha
31 Temmuz 2025 20:45
51431 Temmuz Perşembe günü, Sakarya Serdivan AVM içerisindeki Burger King şubesinden, fişimde de gözüktüğü gibi 2 adet Ekonomiking Köfte Burger ve 1 adet Ekonomiking Tavuk Burger menü almıştım. Paket olarak yaptırdım ve aceleyle taksiyle evime geldim. Paketi açtığımızda ise köfte burger menü yerine hep...
yanlis-menu-teslimati-ve-cozumde-zorluk-2.jpg
Yorumlar