to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Yanlış Hazırlanan Sipariş Ve İade Reddi
08.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Sakarya Serdivan Arteria Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir adet Ranch Burger menü siparişi verdim. Siparişimde bir et, bir tavuk ürün olması gerekirken bana iki adet tavuk ürün gönderildi, yani siparişim yanlış hazırlanıp teslim edildi.
Durumu fark edince iade talebinde bulundum ancak diğer ürünün tüketilmiş olması gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Ürünün tüketilmiş olmasını gerekçe göstererek bunu kanıtlayamayacağımı söylemeleri de bence mantıklı değil. Özel güçlerim olmadığı için ilk burgeri yedikten sonra ikincisinin de aynı çıkacağını önceden bilmem mümkün değilken, bu durumun sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesi kabul edilebilir gelmiyor. Ekleyeceğim fotoğrafta iki adet fishroyale paketi ile gönderildiğini özellikle belirttim.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de hatalı sipariş hazırlama ve müşteri mağdur etme durumunun tekrarlanmaması adına, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
İade talebime yönelik olumlu veya olumsuz geri dönüş yapacak mısınız?
