Ana Sayfa
Burger King
Burger King Tıkla Gelsin'de Geç Teslim Ve Soğuk Burger Şikayetim

ID:35752260

Burger King Tıkla Gelsin'de Geç Teslim Ve Soğuk Burger Şikayetim

Meriç

Burger King

16 Nisan 21:07

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce Burger King Star AVM şubesinden verdiğim yemek siparişi tam bir fiyasko oldu. Siparişim çok geç teslim edildi ve gelen ürünler kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi.

Patatesler buz gibi, taş gibi olmuş ve çöpe atılacak haldeydi. Burgerler de patateslerden farksız şekilde tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumdaydı. Bu kadar özensiz ve kalitesiz bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edemiyorum.

Biz paramızla hizmet almaya çalışırken resmen mağdur ediliyoruz. Ne Tıkla Gelsin tarafında ne de Burger King Star AVM şubesinde müşteri memnuniyeti ve kalite anlayışı kaldığını düşünmüyorum. Müşteriye karşı bu kadar saygısız ve umursamaz bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum.

Sipariş numarası uygulamada görünmediği için ayrıca paylaşamıyorum, üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım. Ödemeyi Pluxee ile yaptım ve bu yaşanan sorunun acilen telafi edilmesini istiyorum.

Bu siparişe ödediğim tutarın Pluxee üzerinden derhal iade edilmesini ve hem Tıkla Gelsin hem de Burger King Star AVM şubesinin bu konuyla ilgili inceleme yaparak gerekli adımları atmasını talep ediyorum.

Burger King

17 Nisan 13:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuana sonuçtan hiç memnun değil

İftar Saatinde Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 203 TL İade Talebi

Tuana

Burger King

11 Mart 15:41

Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Kent Plaza AVM şubesinden dün saat 18.00 civarında, iftara yetişecek şekilde gel-al siparişi verdim. Ancak daha sonra öğrendiğime göre sistemi 17.30’da kapatmalarına rağmen siparişimi almaya devam etmişler. 18.45 gibi iftara 10 dakika kala...

iftar-saatinde-teslim-edilmeyen-siparis-icin-203-tl-iade-talebi-1.jpg

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren İptal Edilen Tıkla Gelsin Siparişinin Ücret İadesi Talebi

Aykut

Burger King

23 Şubat 15:09

219

23 Şubat saat 12.25 civarında İzmir Balçova Agora AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi aynı dakika içinde fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve almadığım ürünün ü...

teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Burger King Ve Tıkla Gelsin'de İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

Fatma

Burger King

13 Nisan 14:26

5 Nisan 2026 tarihinde saat 17.14 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Maltepe Süreyya Plajı Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak restoran bu talebi onaylamadığı için sistemde siparişim “teslim edildi” olarak gör...

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Ve Soğuk Gelen Siparişler İçin İade Talebim Var

Yiğit

Burger King

21 Eylül 2025 19:54

371

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:10’da Burger King Ritim AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden üyeliğimle 2’li gurme menü siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 765 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişin 10 dakika içinde “yolda” olduğu bildirildi, ancak saat 19:25 olmasına rağmen siparişim ...

surekli-geciken-ve-soguk-gelen-siparisler-icin-iade-talebim-var-1.jpg

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Eriyen Dondurma Ve İade Gecikmesi

Kevser

Burger King

01 Nisan 15:09

27.03.2026 tarihinde saat 02.27 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten dondurma siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde dondurma tamamen erimiş, su gibi olmuştu ve tüketilemeyecek durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ödemeyi 260 TL olarak Pluxee yemek kartımla yap...