Burger King Taurus AVM Şubesinde Yanık Patates Ve Eksik Soğan Halkası İçin İade Talebi

Bugün saat 18.00 civarında Burger King Taurus AVM şubesinden Tıkla Gelsin “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi teslim aldığımda patateslerin yanık olduğunu, ayrıca soğan halkasının da eksik olduğunu fark ettim. Bunun yanında, ekstra ücret ödeyerek aldığım ranch soslar ve 2 adet Sarımsaklı mayonezim de sipariş paketinde yoktu. Bu kadar yüksek bir fiyat ödemişken hem yanık ürün hem de eksik ürünlerle karşılaşmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.

Toplamda yaklaşık 310 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödemesini tam yaptığım siparişin bu şekilde eksik ve kalitesiz teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle yanık ve eksik gelen ürünler ile gönderilmeyen soslar için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.